Politique de Protection des Données

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de protection des données explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site.

2. Collecte des Données

Nous collectons différentes données personnelles lorsque vous utilisez notre site, notamment :

- Informations de contact : nom, adresse email, numéro de téléphone

- Informations de paiement : détails de la carte de crédit ou de débit, informations de facturation

- Informations de commande : produits achetés, historique des commandes

- Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation

3. Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

- Traitement des commandes : gérer et expédier vos commandes, traiter les paiements

- Service client : répondre à vos questions, fournir une assistance

- Marketing : envoyer des newsletters, des offres promotionnelles, des mises à jour sur nos produits et services

- Amélioration du site : analyser l'utilisation du site, améliorer notre offre

4. Partage des Données

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

- Prestataires de services : sociétés de livraison, services de paiement

- Obligations légales : en réponse à des demandes légales, pour se conformer à la loi ou protéger nos droits

5. Protection des Données

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

6. Vos Droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

- Accès : vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles que nous détenons

- Rectification : vous pouvez demander à corriger des données personnelles inexactes

- Suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles

- Opposition : vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : mikyung@lyrique.org.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou vous alerter lorsque des cookies sont envoyés.

8. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de protection des données à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site.

9. Contact

Pour toute question concernant notre politique de protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : mikyung@lyrique.org.